Cosa imparo nel corso di User Research?

La figura del UX Researcher è molto ricercata in tutto il mondo.

  • Studio e analisi

    Imparerai come fare uno studio e analisi dei bisogni degli utenti, che non sono soltanto semplici compratori.

    Potrebbero essere clienti abituali, dipendenti, partner o fornitori (per i business B2B).

  • Test qualitativi e quantitativi

    Saper alternare i test quantitativi da quelli qualitativi è una delle doti più importanti da avere.

    Imparerai anche ad interpretare le statistiche sono alla base dei test quantitative come l’AB testing.

  • Creare un MVP

    Un prodotto minimo è la base del processo di ideazione, usato da tutte le startup.

    Imparerai ad individuare le funzionalità più importanti e costruire un prodotto funzionale scalabile.

Programma del corso di User Research

Imparerai ad applicare le tecniche di Ricerca ed Analisi per un prodotto digitale.

  • 2

    Introduzione all'User Research

  • 3

    Empatizzare

    • L'Empatia

      ANTEPRIMA GRATUITA
    • Metodi di ricerca

    • Indagine contestuale

    • Participatory design

    • Analisi dei concorrenti

    • Video: Analisi dei competitor

    • Esercizio: Analisi dei concorrenti

    • Studi sui Diari (diary studies)

    • Le interviste

    • I questionari

    • Extra: Introduzione alle interviste

    • Extra: Interviste - Caso di studio SPID

    • Extra: Interviste - Caso di studio - Redesign processo

    • Esercizio: Interviste e Questionari

  • 4

    La fase di definizione

    • La fase di definizione

    • Mappa delle tensioni, contraddizioni, e sorprese

    • Mappa dell'empatia

    • Esercizio (facoltativo): Mappa dell'empatia

    • Personas: Video introduzione

      ANTEPRIMA GRATUITA
    • Personas

    • Esercizio: Personas

    • Storyboard

    • Esercizio (facoltativo): Storyboard

    • Customer Journey Maps

    • Esercizio: Customer Journey Map

    • Valutazione euristica

    • Extra: Matrice di valutazione

    • Extra: Dichiarazioni POV

  • 5

    Ideare e progettare

    • La fase di ideazione

    • Definire un MVP

    • Esercizio: MVP

    • Landing Pages

    • Prototyping: le basi della progettazione (Figma, Sketch, Adobe XD)

    • Esercizio: Landing page

  • 6

    Fase di testing

    • Il test

    • Playback dello storyboard

    • Usability Testing

    • Testare l'idea online

    • Esercizio: Testare l'idea online

    • AB Test

    • AB Test: un esempio pratico

    • Testare la Soddisfazione: NPS

    • Video: mappe di calore e comportamenti

      ANTEPRIMA GRATUITA
    • Esercizio (facoltativo): Mappe di calore e comportamenti utente

  • 7

    Altri contenuti Extra

    • B2B e B2C: cosa cambia in UX Design?

    • Web analytics & UX

    • Google Analytics per UX Designer

    • Eventi, Obiettivi e Dashboard

    • Caso di studio: Web Analytics Italia - Introduzione

    • Caso di studio: Web Analytics Italia - Fase 1

    • Caso di studio: Web Analytics Italia - Fase 2

    • Caso di Studio: Designers Italia

  • 8

    Crea il tuo portfolio di User Researcher

  • 9

    Valutazione finale

    • Recensioni e premio finale

    • Valutazione del corso e dello studente

Mentor & Autori

Supporto illimitato per tutta la durata del corso

Senior UX Designer & Mentor

Luca Longo

Autore e Mentor per CorsoUX.it

Da 9 anni lavoro come esperto digitale nel campo della User Experience. Attualmente lavoro come Senior Product Designer in Spagna per una multinazionale che fattura oltre 2,5 miliardi di euro all'anno.

Ho lavorato con brand del calibro di Easyjet, TUI Group, Barclays, Harrods, Sony, Iberostar, Hotelbeds e tanti altri.

Lavoro come mentor per i più importanti master di UX design online.

Content designer & SEO

Daniela Iozzo

Autrice per CorsoUX.it

Da oltre 10 anni lavoro come esperta digital freelance in ambito content design, SEO e web analytics.

Attualmente mi occupo di content design e analisi dei dati web presso Agenzia per l'Italia Digitale (AGID).

Faccio parte del gruppo di lavoro che ha ideato e sviluppato Designers.Italia.it - il design system della pubblica amministrazione italiana - in collaborazione con il Team per la Trasformazione Digitale del Governo italiano.

Service & User experience Designer

Roberta Grimaldi

Autrice per CorsoUX.it

Con esperienza decennale ed un dottorato in Interaction Design, sono partita dal mondo universitario collaborando con Sapienza e Link Campus University su progetti europei di innovazione.

Nella Pubblica Amministrazione ho lavorato in AgID, collaborando con il Team per la Trasformazione Digitale per Designers Italia.

Oggi sono consulente per l’innovazione e la trasformazione digitale in Digital Entity, lo studio di design di NTT Data. Fra gli altri ho lavorato per Enel, Tim e Mercedes."

Senior UX Designer & Mentor

Angelo Lo Presti

Mentor per CorsoUX.it

Senior Designer con 10 anni di esperienza nel campo dello UX & UI Design.

Negli ultimi 6 anni ha fatto da mentore a studenti e professionisti e ha lavorato come consulente per aziende internazionali che si occupano delle migliori pratiche di design visivo e user experience.

Attualmente dirige il suo studio di design che prepara designers ad intraprendere una carriera nel campo dello UX Design e a lavorare da remoto.

Cosa dicono i nostri studenti?

Gli studenti verranno aiutati ad entrare nel mondo del lavoro, oltre il 90% ha trovato lavoro come UX Designer dopo pochi mesi dalla fine del corso.


Il lavoro dei nostri studenti

I nostri mentor spingono gli studenti a produrre progetti di qualità secondo gli standard del mercato

Domande comuni

  • Il corso è solo online?

    Si, tutto il materiale è sempre online ed a tua disposizione per sempre. Anche le chiamate col mentor potrai farle dove vuoi e quando vuoi.

  • A chi è rivolto il corso UX?

    Ai professionisti che vogliono approcciare il mondo del design online, agli studenti che vogliono iniziare una carriera che riguarda gli aspetti digitali della vendita e comunicazione online.  Ed anche ai designer alla ricerca di un aggiornamento delle proprie competenze che vogliono imparare le tecniche ed il metodo UX e confrontarsi con i mentor.

  • Quali sono i requisiti per accedere?

    Il corso è interamente in italiano e tutti i mentor parlano italiano. Però ci sono dei dettagli, dei video e piccoli suggerimenti che sono in inglese, quindi richiediamo almeno un minimo di conoscenza inglese.

  • Quanto tempo ci vorrà per terminare il corso?

    Questo dipende da quanto tempo potrai dedicarci. Ci sono studenti a tempo pieno e part-time. Noi stimiamo circa 8-10 settimane di media tra i nostri studenti.

  • Come funzionano le call con il Mentor?

    Le chiamate sono illimitate per finché non prenderai la certificazione. Crediamo che lo studio di argomenti complessi e le esercitazioni, che ti aiuteranno a creare il tuo progetto digitale, debbano essere accompagnate dall'aiuto di un esperto del settore. Abbiamo selezionato i migliori professionisti italiani, tutti Senior UX designer con più di 8 anni d'esperienza internazionale.

  • Cos'è il certificato di UX Design?

    Al termine del corso, se tutti gli esercizi saranno approvati dal tuo mentor, riceverai un certificato che garantirà la tua competenza. Oltre alla nostra firma ci sarà anche quella del mentor che sarà anche disponibile per referenze telefoniche o via email durante i tuoi colloqui di lavoro.

  • Prezzo imbattibile

    Siamo il corso più conveniente in Italia al momento in termini di qualità e prezzo. Un programma dettagliato, oltre 400 ore tra lezioni scritte, video ed esercitazioni fruibili subito dopo l’iscrizione, un mentor con anni d'esperienza internazionale, sempre disponibile (chiamate illimitate!). Non troverai nessun corso online, con un programma come il nostro, allo stesso prezzo.